FGT保障全國特斯拉服務中心智能服務系統建設！

添加時間:02-06-2023瀏覽次數:1956

• 全國特斯拉汽車服務中心店

  

  

  
  

  項目基本面

  特斯拉智能售后基于智能汽車的產品屬性以及智能網聯技術，主要通過虛擬服務中心和空中軟件升級（OTA）兩大技術，無縫銜接線上和線下的服務，不僅降低了車輛在不能使用期間的時間成本，還極大地提升了客戶的體驗。特斯拉的售后服務體系可以分為四大模塊，分別是實體服務中心、自營/授權鈑噴中心、虛擬服務中心和400客戶服務。目前，特斯拉的實體服務中心在中國開設了111家，覆蓋了58座城市。特斯拉自營鈑噴中心已經在中國開設了10家，覆蓋10座城市；授權鈑噴中心開設111家，覆蓋68座城市。

  品牌初印象

  特斯拉作為全球頂級的智能電動汽車制造商，本身對于整車的布線系統有嚴苛的要求，“數據安全是智能聯網汽車成功的關鍵，它不僅與個人利益密切相關，同時和整個社會利益息息相關。”馬斯克說，對于特斯拉直營模式的服務中心建設，也是有極高的布線要求，通過對我們上海總部的走訪考察，從設計、制造、倉儲、物流和售后多方面的評估，最終我們入圍特斯拉全國服務中心基礎網絡鏈路的供應商。

  

  

  售后服務佳

  和特斯拉售后服務中心簽署全國供貨戰略合作協議后，我公司根據項目分布廣、供貨周期長、單體規模小的特點，依據全國辦事處和物流配送點的網絡優勢，積極安排備貨售后服務，及時解決項目施工中出現的短缺急需產品。保障每個服務中心能及時交付使用。

  用戶滿意度

  與國際一線品牌合作細節決定價值，“過硬的產品，穩定的品質輸出。”讓客戶在整個信息化智能售后服務中感受到FGT布線系統的“穩定性、安全性和持久力”。我們所有產品標準都符合北美和歐盟的智能化建設標準，經過一個個服務中心的交付使用，客戶更有信心繼續和我們保持長期的戰略合作關系。